近年来,随着企业涉外经营活动对公证需求的逐年增加,相关领域的公证涉及面也越来越广。企业对公证服务提出了办证需求的突发性、办证时间的紧迫性、办证程序的便捷性等新要求。为适应当前企业经济发展新形势,舟山市阳光公证处积极采取有效措施,依托建立特事特办工作机制,充分考量每一申请企业、申请事项的特殊情况,为企业量身定制优质、高效、便捷的服务,充分发挥公证特有职能作用,切实为企业生产经营排忧解难。截至今年6月,舟山市阳光公证处共为我市企业办理各类涉外经济公证71件。
日前,阳光公证处接到一咨询电话,本市一家大型海洋工程装备公司(即卖方,以下简称公司)欲出口一批绞车浮筒到比利时。根据双方最新约定,公司应尽快提供绞车浮筒无登记证书的公证文书,如未及时办理相关公证手续,公司将因承担违约责任而蒙受惨重损失。公司尚无办理此类公证的相关经验,公司负责人显得焦急不安,遂向阳光公证处寻求帮助。
公证人员结合多年的涉外办证经验,充分考虑申请企业办证时间紧迫、对办证流程了解生疏等特殊情况,经研究决定暂不要求公司人员到场办证,着力完善证前咨询、询后回访、材料筹备等证前准备环节,减少公司在办证中的来回奔波,便利当事企业办证:一是充分证前咨询,向咨询人详细询问情况并提出合理化建议;二是着力主动服务,坚持询后主动回访,联系当事企业时时了解近况,发现企业前期准备过程中的困难,及时提供有关的解决方案和具体操作方法;三是简化材料筹备,以传真材料清单辅以电话解释说明的方式,使当事企业了解公证材料的具体内容与要求。通过耐心、细致了解,及时、充分沟通,该公司顺利完成了办证材料准备。公证处在最短时间内出具了公证书,为公司业务顺利开展赢得了宝贵商机。(袁佳维)