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2014年3月23日中午，舟山市金塘新丰金岗川水库山头、石壁岙发生山林火灾，在实施救火的过程中，湖南益阳籍的金塘管委会党群工作部副部长、金塘镇党委委员谢益洪不幸因公牺牲，为保护国家和人民群众的生命财产安全献出了年仅31岁的生命。近日，谢益洪的家人来到我处，向我处申请办理继承权公证。我处迅速委派公证员和助理受理了这个案件，在规定的时间内，并经过严格的公证程序后，及时完成了这个公证案件的办理工作。为体现对烈士的抚恤、告慰烈属，我处决定无偿为其提供公证法律援助，免除了办理公证的所有费用，解决了他们的后顾之忧。公证人员在办证过程中依法引导、积极主动、耐心解释、热情服务的专业精神，受到了当事人的一致好评。谢益洪家人拿到公证书的那一刻，泪流满面，拉着公证员的手迟迟不肯松开，“谢谢你们了，真是太感谢了”！为人民群众排忧解难是我们公证人义不容辞的责任，然而烈属眼中饱含的泪水和质朴的话语，就是对我们公证人最深情的赞歌。

为烈属提供优质高效的法律服务，以及用公证职能依法合情妥善地做好烈属、英雄家人的安抚工作，是对烈士英魂最大的安慰，也充分彰显了公证的社会价值，体现了公证服务群众、改善民生、促进和谐的职能作用。（王茜）