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        中国是礼仪之邦，礼仪是一种自我修炼的艺术，是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，好的礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。

3月31日下午，我处召开学习会，专题学习礼仪规范，重点学习了工作中要面对的四种不同礼仪：一是装扮礼仪，即男士和女士在日常生活中和职场上的装扮的注意事项，以及正装和配件的穿戴要求；二是仪态礼仪，即在不同场合下对于行为举止的规范形态，包括握手礼仪中的正规次序、应该避免的禁忌、递送和接收名片规范等；从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛；三是餐饮活动中的礼仪规范，涵盖了餐具的取用、取菜劝菜、倒酒斟茶等具体情景下的不同要求；四是位次排列问题上的礼仪规范，在不同场合下的主宾次序规范。   

优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的公证行业，个人的礼仪素质，直接关系到当事人的满意度，关系到公证处的形象。通过学习礼仪规范，让我处全体人员受益匪浅，大家一致认为，本次学习会有助于提高办公室成员的礼仪素养，规范办公室工作，在增强个人的内在素质的同时，也塑造了我处的外在形象，对于高质量地做好公证接待工作有着积极意义。（王茜）