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近日，老人陈某忐忑不安的来到我处，要求申办房产继承公证。公证员经询问得知，陈某十多年前建有一处私房，一直未办理房产证，其丈夫已死亡多年，现为办理房产证，陈某多次奔波于社区、街道和房管部门，均未果，后经人指点，来我处申办继承公证。经进一步询问得知，老人身世极为悲惨，不仅丈夫已去世，而且生育的一子一女也均已死亡多年，其子女也均未留下任何后代，其丈夫生前和陈某又收养一女，养女现还未成年，正在上学，而陈某仅靠每月几百元的低保收入维持生活。

考虑到陈某实际情况，为服务民生，维护贫困群体的合法权益，我处决定对陈某实行法律援助，对二千多元的公证费全部免除。此外，考虑到该公证继承法律关系复杂，而陈某系半文盲，又行动不便，无法提供齐全的证明材料，公证员主动将审核工作前移，深入陈某所在的社区，全面了解案件情况，取得相关证明材料，并及时出具了公证书。

事后，陈某激动地说：“想不到公证处这么为我们老百姓着想，我从心底里感谢公证处，感谢政府”。此外，陈某所在的社区也专门向我处表示感谢。（周旻良）